❄️ 무더위 전 미리 점검하세요! ❄️
삼성·LG 에어컨 AS 수리 및 사전점검 접수 가이드
여름철 대비 사전점검 캠페인
매년 3월 ~ 5월 말까지
(6월 이후는 접수 폭주로 대기 시간이 길어집니다)
지금 바로 자가점검하고 예약하세요! 🕒
🛠️
브랜드별 AS 접수 핵심 정보
삼성과 LG는 각각 전용 앱과 홈페이지를 통해 24시간 간편 접수를 지원하고 있습니다.
1. 삼성전자 서비스(Samsung)
• 대표번호 1588-3366 운영, '삼성전자 서비스' 앱을 통해 출장 예약 시 예상 비용 확인 가능
2. LG전자 서비스(LG ThinQ)
• 대표번호 1544-7777 운영, ThinQ 앱을 통한 원격 진단으로 단순 설정 오류 해결 가능
3. 출장비 및 수리비 안내
• 기본 출장비는 평일 기준 20,000원 내외이며, 주말/공휴일이나 야간 방문 시 추가 할증이 발생함
📋 유의사항
• 실외기 전원 코드가 꽂혀 있는지, 주변에 물건이 놓여 있지는 않은지 확인하세요.
• 리모컨 건전지 방전 여부를 먼저 확인하면 불필요한 출장비를 아낄 수 있습니다.
• 보증기간(통상 2년) 이내라도 소비자 과실일 경우 수리 비용이 청구될 수 있습니다.
• 7~8월 성수기에는 AS 대기 기간이 1주일 이상 소요되므로 미리 신청하세요.
