2025 KT 해킹 사태 대응 가이드
유심 교체 · 해킹 여부 확인 · 대처 방법 한 번에
신청 기간 · 진행 순서
📅 2025.11.05 ~ 수도권 순차 시작 → 2025.12.03 ~ 전국 확대 (예시)
지역·통신사 공지에 따라 일정이 다를 수 있으니 공식 공지 확인 필요. 온라인 예약·택배 셀프교체·대리점 방문 중 편한 방법을 선택하세요.
- 1. 예약: 전용 안내 페이지에서 대상·방법 확인 후 예약
- 2. 교체: 대리점 방문 또는 택배 수령 후 셀프 교체(USIM/eSIM)
- 3. 점검: 휴대폰결제 내역 확인·한도 0원 설정·비밀번호/2FA 재설정
💡 KT 해킹 대응 핵심 정리
유출 가능성 점검 → 유심(USIM/eSIM) 교체 → 결제피해 확인·차단 → 계정·단말 보안 강화 순으로 진행하세요.
1. 유심(USIM/eSIM) 교체
• 대상: 2025.09.04 기준 KT 회선 및 KT망 알뜰폰 이용자 중심 순차
진행
• 방법: 온라인 예약 / 대리점 방문 / 택배
셀프교체(신분증 지참)
• 유의: eSIM도 1회 무료 처리 가능(통신사 정책 확인)
2. 해킹 여부·결제 피해 확인
• 개인정보 유출 조회: 전용 조회 페이지에서 본인확인 후 대상 여부
확인
• 휴대폰결제 점검: 최근 3개월 승인·취소 전수 확인, 한도
0원 설정 권장
• 이상징후: 미인증 결제 알림, 알 수 없는 해외 승인, 스미싱 앱
설치 등
3. 추가 보안 조치
• 계정 보안: 통신사/포털/결제앱 비밀번호 전부 변경, 2단계 인증
활성화
• 단말 보안: 악성 앱 점검, 블루투스·공용 와이파이 자동연결
해제
• 피해 신고: 고객센터·PG/카드사에 즉시 이의제기 및 승인취소 요청
